Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: Version 2026-10.
Verantwortlicher
H Holding SARL, 16B, rue Robert Schuman, L-5751 Frisange, Luxembourg. Kontakt für alle Fragen zu Ihren Daten: c.houde@h-holding.lu.
Verarbeitete Daten und Zwecke
Besucher der Website. Wenn Sie eine Demo buchen oder uns schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen / berechtigtes Interesse). Cookies zur Reichweitenmessung und für Werbung werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (siehe „Cookies“ unten).
Informationen und Angebote. Mit Ihrer Einwilligung oder wenn Sie bereits Kunde für ähnliche Leistungen sind, können wir Ihnen Informationen über unsere Leistungen und Neuerungen senden; jede Nachricht enthält einen Abmeldelink.
Kunden und Nutzer der Plattform. Wir verarbeiten die für die Verwaltung des Kontos, des Vertrags, der Abrechnung und des Supports erforderlichen Daten (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten).
Im Auftrag unserer Kunden kontaktierte Interessenten. Im Rahmen der Kampagnen verarbeiten wir berufliche Daten (Name, Funktion, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse und gegebenenfalls geschäftliche Telefonnummer) aus professionellen Datenquellen, um die Angebote unserer Kunden vorzustellen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse). Jede E-Mail bietet eine einfache Möglichkeit, weiteren Nachrichten zu widersprechen; Widersprüche werden unverzüglich umgesetzt.
Cookies
Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner Cookies akzeptieren, ablehnen oder auswählen; Ablehnen ist genauso einfach wie Akzeptieren. Ihre Wahl wird 6 Monate gespeichert (Cookie `lm_consent`) und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite geändert werden. Sie gilt für leadmatrix.io und das Anmeldeformular (app.leadmatrix.io).
- Reichweitenmessung (Google Analytics 4, Google Ireland Ltd): Statistiken zu Besuchen und zum Anmeldeprozess; IP-Adressen werden von Google Analytics nicht gespeichert. Dauer: höchstens 13 Monate.
- Werbung (Google Ads): Conversion-Messung unserer Anzeigen (die Klick-ID `gclid` wird 90 Tage im Cookie `lm_gclid` gespeichert und mit Ihrer Anmeldung übermittelt, um die Conversion der Anzeige zuzuordnen). Dauer: 90 Tage.
- Herkunft des Besuchs: Kampagnenparameter (`utm_*`), 90 Tage im Cookie `lm_utm` gespeichert, wenn Sie der Reichweitenmessung zustimmen.
Ohne Ihre Einwilligung erhält Google nur cookielose Signale (Google Consent Mode). Google kann bestimmte Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und des EU-US-Datenschutzrahmens.
Empfänger
Die Daten sind für befugte Mitarbeitende von Lead Matrix und, bei interessierten Interessenten, für den betreffenden Kunden zugänglich. Wir setzen Auftragsverarbeiter für Hosting, professionelle Daten, E-Mail-Versand, Reichweitenmessung und Werbung (Google) ein. Werden Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt, erfolgt dies mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln).
Speicherdauer
- Kontaktanfragen und Interessenten ohne Rückmeldung: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt.
- Kundendaten: Vertragsdauer, danach die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
- Widerspruchslisten: so lange wie nötig, um die Widersprüche einzuhalten.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung: c.houde@h-holding.lu. Sie können außerdem Beschwerde bei der luxemburgischen Datenschutzbehörde (CNPD, www.cnpd.lu) oder bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes einreichen.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrolle, Zwei-Faktor-Authentifizierung für unsere Mitarbeitenden, Protokollierung.
Links zu Websites Dritter
Die Website enthält Links zu Websites Dritter (Terminbuchung, soziale Netzwerke). Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich; bitte beachten Sie deren eigene Richtlinien.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Erklärung jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Leistungen oder der Vorschriften zu berücksichtigen. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit ihrem Aktualisierungsdatum.